Пользовательское соглашение

1. О чём соглашение

Соглашение описывает, на каких условиях вы пользуетесь сайтом patrikles.ru и нашими мини-приложениями «Патрикеев лес» во ВКонтакте, Telegram и MAX. Пользуясь ими, вы принимаете эти условия. Не согласны — просто не пользуйтесь, позвоните нам или приезжайте на базу.

2. Что делает сервис

Показывает действующий прайс, считает кубатуру и стоимость материала, помогает подобрать сечение под задачу и принимает заявку на расчёт и поставку. В переписке отвечает Патрик — наш цифровой сотрудник; сложные вопросы он передаёт живому менеджеру. Пользование сервисом бесплатное.

3. Расчёт — это ориентир, а не счёт

Цифры в калькуляторе и в переписке считаются по действующему прайсу и по тем размерам, которые вы назвали. Это ориентир по материалу без доставки, разгрузки и дополнительных работ. Он не является офертой и не обязывает ни вас, ни нас: окончательную цену, наличие и сроки подтверждает менеджер, а поставка оформляется отдельным договором или счётом.

Строганый и сухой строганый материал считается по сечению заготовки, на входе — это указано в прайсе и проговаривается до сделки.

4. Цены и наличие

Прайс обновляется, дата действующей версии видна в сервисе. Наличие на складе меняется в течение дня, поэтому его подтверждает менеджер. Позиции, отмеченные как «под заказ», считаются и поставляются по отдельной договорённости.

5. Что мы просим от вас

Указывать в заявке достоверные имя и телефон — иначе мы не сможем перезвонить. Не оставлять чужие контакты без разрешения владельца. Не пытаться нарушить работу сервиса: автоматический сбор данных, подбор доступа, нагрузка, обход ограничений.

6. Персональные данные

Заявку мы принимаем только после того, как вы отметили согласие на обработку данных. Что именно мы получаем, зачем и сколько храним, описано в политике обработки персональных данных. Согласие можно отозвать в любой момент — напишите нам в любом канале.

7. Ответственность

Мы отвечаем за то, что цены в сервисе соответствуют действующему прайсу, а расчёт выполнен по названным вами размерам. Мы не отвечаем за проектные решения: сколько материала нужно на вашу постройку, какое сечение выдержит вашу нагрузку и как его смонтировать — это определяет ваш проект или ваш прораб. Перебои на стороне ВКонтакте, Telegram, MAX и операторов связи от нас не зависят.

8. Права на содержимое

Тексты, фотографии, видео с производства, устройство сервиса и название «Патрикеев лес» принадлежат нам. Пользоваться ими для себя можно, копировать на свои ресурсы и в рекламу — по согласованию.

9. Изменения

Условия могут меняться вместе с сервисом. Действующая версия всегда лежит по этому адресу, дата указана вверху страницы. Существенные изменения мы не прячем.

10. Споры

Сначала пробуем решить по-человечески: напишите или позвоните, разберёмся. Если не вышло — применяется право Российской Федерации, спор рассматривается по месту нахождения продавца.