Политика обработки персональных данных
Оператор
Общество с ограниченной ответственностью "Лесоперерабатывающая компания"
ИНН 7602145038 · КПП 760201001 · ОГРН 1187627027103
Обращения по персональным данным: info@patrikles.ru
Юридический адрес: 150040, Ярославская обл., г. Ярославль, ул. Свердлова, д. 70, кв. 41
Фактический адрес: Ярославль, ул. Леваневского, 56, этаж 1
Телефон: +7 (4852) 70-02-90
Директор: Канатьева Юлия Павловна
1. Какие данные мы получаем
Имя и контакт, по которому вы к нам обратились (сообщество ВКонтакте, Telegram, чат на сайте, телефон), адрес доставки, содержание переписки о заказе. С подключением телефонии — записи телефонных разговоров.
2. Зачем
Чтобы посчитать заказ, согласовать его и доставить, а также разобрать качество нашей работы: мы читаем переписки, чтобы отвечать точнее. Рассылок без вашего согласия не делаем.
3. Основание
Ваше согласие, которое вы даёте, когда начинаете переписку или остаётесь на линии после предупреждения о записи разговора, а также исполнение договора поставки.
4. Записи разговоров
Телефонные разговоры записываются, о чём вы слышите в начале каждого звонка. Оставаясь на линии, вы даёте согласие на запись и обработку данных. Записи хранятся не дольше 12 месяцев.
5. Кому передаём
Никому, кроме случаев, когда это нужно для доставки вашего заказа или требуется по закону. Данные хранятся на серверах в России.
6. Сколько храним
Пока вы наш клиент и три года после последнего заказа — этого требует бухгалтерский и налоговый учёт. Дальше удаляем.
7. Ваши права
Вы можете запросить, какие данные о вас у нас есть, потребовать их исправить или удалить, а также отозвать согласие. Напишите нам в любом канале, где вы с нами общались, или позвоните +7 (4852) 70-02-90. Ответим в течение 30 дней, как требует закон.